Questions / Réponses
D'où provient le nom " Les 13or de Léo"?
Il s'agit d'un jeu mot. "Les 13or de Léo" se lit " les trésors de Léo" et évoque à la fois le chiffre 13 associé à la date de naissance de mon fils et à la chance; et également à la notion de trésor.
Chaque création est pensée comme un trésor à offrir ou à garder : un accessoire unique, audacieux et élégant.
Et "Léo" pour léopard évidemment.
Quels sont les délais de livraison?
De 3 à 8 jours ouvrables, en fonction des articles.
Vous serez averti lors de l'expédition de façon à suivre le colis.
Livrez-vous partout dans le monde ?
Actuellement, nous livrons en France métropolitaine et à la Réunion ainsi que dans certains pays d'Europe
Nous travaillons à élargir nos destinations très prochainement.
L'imprimé semble légèrement différent sur certaines photos, pourquoi ?
Nous apportons une attention particulière à chaque détail de notre collection.
Au fil du processus de création, nous avons affiné le motif léopard afin de le rendre plus affirmé, plus élégant et parfaitement en phase avec l’identité des 13or de Léo.
Les visuels réalisés en amont de la production peuvent parfois présenter de légères variations par rapport au produit final, qui reflète notre exigence d’un léopard subtil mais distinctif, fidèle à l’esprit de la marque.
Quels sont les moyens de paiement acceptés sur le site ?
Vous pouvez régler la commande par carte bancaire ( Visa, Mastercard, American Express) et via Apple Pay.
Puis-je retourner un article?
Oui, vous disposez de 14 jours après la réception pour demander un retour ou un échange.
Les produits doivent être non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.